Over ons

Belangen van cliënt staan centraal

Voor Astrid staan de belangen van de cliënt centraal. Ze biedt hulpverlening die gebaseerd is op vertrouwen, op samen afspraken maken en op de cliënt weer die eigen persoon laten zijn. Dit alles in een professioneel kader, vanuit een open houding. Vertrouwen, betrokkenheid en humor bepalen de basis van waaruit wordt gewerkt.

Gedreven als ze is, zal Astrid alles doen wat nodig is om ervoor te zorgen dat de cliënt gehoord wordt en de problemen waar deze tegenaan loopt worden opgelost. Ze zorgt daarbij voor de juiste handelswijze in het belang van de cliënt.

Streven naar zelfredzaamheid

Streven van elk traject is zelfredzaamheid, op een manier die past bij de cliënt. In veel gevallen houdt dit in: eerst alles uit handen nemen en de cliënt ontzorgen en daarna samen toewerken naar een methode om het zelf te kunnen doen. Astrid is daarbij niet te beroerd om de handen uit de mouwen te steken en samen aan de slag te gaan. In het gehele traject wordt ook de samenwerking met (zorg)instanties, gemeenten en andere hulpverleners meegenomen.

Astrid is een regelaar. Ze neemt de cliënt bij de hand en zet de stappen die de cliënt nodig heeft. Altijd samen en in overleg. Door vanuit transparantie overzicht te creëren en prioriteiten te stellen, helpt ze om in korte tijd de zaken op de rit te krijgen die al jaren veel tijd en energie kosten.